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AI 소비자 행동 변화

"하루 1시간씩 AI와 산다"... Z세대 70% 챗GPT 세대 입증, 신뢰도는 72%→58% 급락

“하루 1시간씩 AI와 산다”… Z세대 70% 챗GPT 세대 입증, 신뢰도는 72%→58% 급락

12월 12, 2025

캡제미니 리서치 인스티튜트(Capgemini Research Institute)가 발표한 연구 결과에 따르면, 인공지능(AI)이 소비자들의 일상에 깊숙이 침투하며 하나의 습관으로 정착했다. 그러나 사용량이 증가하는 것과 달리 신뢰도는 오히려…

AI 소비자 행동 변화 – AI 매터스