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AI 응급센터 도입
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[내부] 지디넷 (1) 뉴스
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美 911콜센터 인력난 심화… AI가 비응급 통화 대신…
8월 28, 2025
심각한 인력난에 시달리는 미국 911 콜센터에서 AI 음성 어시스턴트가 비응급 통화를 대신 받는 서비스가 확산되고 있다. 테크크런치(TechCrunch)가 27일(현지…
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