AI 인간 협업
AI 도입했더니 콜센터 통화량 30% 감소… 2025년엔 AI가…
10 Trends to Guide Your 2025 CX Strategy CX가 이제는 기업 성패 좌우…주가수익률 43%p 차이 금융 서비스 기업…
AI와 조직의 협력이 기업의 성과를 바꾼다… 성공적인 도입…
생성형 AI가 조직의 핵심 자원으로 자리 잡으며 기업의 경쟁력을 크게 향상시키는 도구로 주목받고 있다. 이번 연구는 자원기반관점(Resource-Based View,…
