Search

CCaaS

Envision a new era of customer service with generative AI

생성형 AI로 고객서비스가 달라진다… 2025년 기업 80%가 도입 전망

2월 11, 2025

Envision a new era of customer service with generative AI 고객 유지가 신규 고객 확보보다 효율적…”서비스가 곧 성과” 73%가 동의 캡제미니(Capgemini)가 발간한 보고서에 따르면,…

CCaaS – AI 매터스