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소비자 부문에 생성형 AI를 도입하는 10가지 방법
딜로이트 AI 연구소(Deloitte AI Institute)가 발표한 생성형 AI 활용서에 따르면, 소비자 부문은 생성형 AI 도입에서 가장 앞서가는 분야로 평가받고 있다. 딜로이트는 소비재·유통·자동차·숙박·외식·여행·운송을 포함한 소비자…
AI 도입 마케팅에서 81%가 실패하는 이유 “전통적 고객 여정 추적 무의미해져서”
IBM 비즈니스 가치 연구소(IBM Institute for Business Value)가 발표한 2025년 최고마케팅책임자(CMO) 연구 보고서가 마케팅 업계의 근본적 변화를 예고했다. 전 세계 33개 지역, 24개 산업의…
