세일즈포스(Salesforce)가 발표한 보고서에 따르면, 전 세계 기업들이 AI 챗봇 같은 생성형 AI에 막대한 돈을 투자하고 있지만, 정작 사람들의 신뢰는 낮고 데이터 관리는 엉망이며 직원 교육은 거의 이뤄지지 않는…