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금융권 AI 대전환… 직원용에서 고객용으로 확산 중
글로벌 기업들이 인공지능(AI) 도입 경쟁을 벌이는 가운데, 금융권에서도 AI 활용이 점차 확대되고 있다. 초기에는 직원들의 업무 효율성을 높이는 데 집중했지만, 이제는 고객 서비스 개선…
AI 인재 많은 은행이 성과도 압도적… ROI 공개 확률 1.5배 높아
Evident AI Talent Report JP모건체이스 1위 유지, BBVA 급성장으로 주목 금융 서비스 분야에 특화된 AI 벤치마킹 및 인텔리전스 플랫폼 에비던트(Evident)의 AI 인재 리포트에 따르면,…
LLM과 생성형 AI를 사용하는 글로벌 브랜드의 9가지 사례
이미지 출처: 미드저니 글로벌 AI 서비스 제공기업 Mindysupport는 미국의 IT정보 사이트 해커문에 글로벌 브랜드가 LLM과 생성형 AI를 사용하는 흥미로운 사례 9가지를 발표했다. 실제 사용사례와…
