NTT DATA
생성형 AI로 열리는 UX 혁신의 새 시대, “개인 맞춤형 경험의 마법을 현실로”
디지털 시대에서 사용자 경험(UX)은 기업과 고객을 연결하는 핵심 가교이자 성공의 기반이 되고 있다. 가트너(Gartner)의 조사에 따르면, 81%의 은행들이 고객 경험을 주요 경쟁력으로 삼고 있다.…
마케팅의 게임체인저, 생성형 AI가 바꾸는 브랜드와 소비자의 만남
NTT DATA에서 발표한 보고서에 따르면, 마케팅 분야가 혁신적 전환기를 맞이했다. 매킨지(McKinsey)의 조사에 따르면 전 세계 마케팅 지출이 연간 1조 달러에 달하는 가운데, 라스베가스의 23억…
