Asia in Focus: All In On AI – Financial Services Adoption Index 2024
아시아 금융권, AI 도입률 78%로 글로벌 최고 기록
AI 기술은 전 세계 금융 산업의 판도를 빠르게 바꾸고 있다. 벤처 캐피털 회사 에이크류 캐피털(Acrew Capital)과 머니20/20(Money20/20)의 보고서에 따르면, 아시아 지역 금융 기관들의 AI 기술 도입률이 78%로 글로벌 최고치를 기록했다. 분석 대상이 된 아시아(오세아니아 포함) 지역 32개 기업 중 25개 기업이 공개적으로 AI 이니셔티브를 발표했으며, 이는 전통적인 개발 주기를 뛰어넘는 지역의 역량을 증명하는 결과다.
이 25개 기업은 총 44개의 AI 이니셔티브를 출시해 기업당 평균 1.76개를 기록했다. 이는 단순히 글로벌 AI 트렌드를 따라가는 것이 아닌 전략적 공격성을 보여주는 인상적인 수치다. 적극적인 정부 정책과 디지털 중심 경제를 바탕으로, 아시아 금융 기관들은 AI를 경쟁 우위에서 경쟁 필수 요소로 전환하고 있다.
제로, 미쓰비시UFJ, 미즈호: 아시아 AI 혁신 선두주자들
아시아 지역에서 AI 도입 측면에서 두각을 나타내는 기업들의 모습은 주목할 만하다. 뉴질랜드의 제로(Xero)는 총 6개의 AI 이니셔티브를 출시하며 아시아 지역 리더보드 1위에 올랐다. 이는 글로벌 시장에서도 상위권에 해당하는 성과로, 기업 규모 대비 훨씬 더 큰 영향력을 발휘하고 있다.
일본의 금융 거물들도 이에 뒤처지지 않는다. 미쓰비시UFJ 파이낸셜 그룹(Mitsubishi UFJ Financial Group), 미즈호 파이낸셜 그룹(Mizuho Financial Group), 라쿠텐(Rakuten)이 각각 3개의 중요 AI 이니셔티브를 출시했으며, 인도의 페이티엠(Paytm)도 같은 수준을 기록했다. 이는 아시아의 주요 금융 기관들이 전략적 공격성을 가지고 AI를 추구하고 있음을 입증하는 증거다.
기업당 0.91개 생성형 AI 이니셔티브: 북미와 격차 0.13으로 좁혀가는 아시아
금융 서비스 전반에 생성형 AI(Generative AI)가 확산되면서, 아시아 기관들은 북미와의 격차를 빠르게 좁히고 있다. 뉴질랜드의 제로는 5개의 생성형 AI 이니셔티브로 단연 돋보이며, 이는 아시아뿐만 아니라 글로벌 시장에서도 최전선에 서 있음을 의미한다.
일본의 미즈호 파이낸셜 그룹과 라쿠텐은 각각 3개의 생성형 AI 이니셔티브를 보유하고 있으며, 이는 일본의 첨단 기술 활용에 대한 의지를 보여준다. 인도의 페이티엠, 중국의 앤트 그룹(Ant Group), 싱가포르의 그랩(Grab), 이스라엘의 사피엔스(Sapiens)도 각각 2개의 생성형 AI 이니셔티브를 갖추고 있어 지역 전반의 탄탄한 채택률을 증명한다.
아시아 지역의 생성형 AI 도입 모멘텀은 주목할 만하다. 32개 기업에서 29개의 생성형 AI 이니셔티브를 진행 중이며, 이는 기업당 0.91개의 비율로 생성형 AI 분야의 탁월함이 지역적 경계를 넘어서고 있음을 보여준다.
이는 단순히 최신 기술을 도입하는 것이 아니라, 광범위한 비은행 인구 서비스부터 다양한 언어 환경 탐색에 이르기까지 고유한 지역 과제를 해결하기 위해 생성형 AI를 활용하는 것이다. 적극적인 정부 정책과 번성하는 기술 생태계의 지원을 받아, 아시아 금융 기관들은 초기 채택자에서 혁신 리더로 진화하고 있다.
2.5 vs 1.76 vs 0.39: 북미·아시아·유럽의 대조적 AI 전략과 성과
북미는 여전히 AI 혁신의 중심지로, 조사된 기업의 77%가 AI를 적극적으로 도입하고 있다. 프로필링된 142개 기업 중 110개가 AI 이니셔티브를 적극적으로 배포하고 있으며, 이들은 총 279개의 개별 이니셔티브를 출시했다. 이는 기업당 2.5개 이상에 해당하는 놀라운 수치다. 북미는 금융 서비스의 AI 주도 변혁의 중심지이며, 아시아 금융 기관들에게 벤치마크와 가능성의 로드맵을 제시하고 있다.
반면 유럽은 증식보다 목적을 우선시하는 시장을 보여준다. 38개 프로필링된 기업 중 26개가 최소 한 개의 이니셔티브를 발표했지만, 이들 26개 기업이 출시한 총 이니셔티브는 15개에 불과하며, 기업당 평균 0.39개에 그친다.
이는 아시아와 북미에 비해 상당한 차이가 있는 수치다. 유럽의 정교한 규제 프레임워크는 오랫동안 기술이 시장에 확산되는 방식의 중심이었다. 시간이 지나면 이러한 신중한 속도가 더 지속 가능한 이니셔티브로 이어질지, 아니면 유럽이 뒤처지게 될지 지켜봐야 할 것이다.
북미와 유럽은 적어도 현재까지는 AI 개발의 미래에 대한 두 가지 다른 경로를 대표한다. 아시아의 금융 거물들은 북미가 주도하는 대담하고 전략적인 공격성의 경로를 결정적으로 선택한 것으로 보인다.
FAQ
Q: 아시아 지역에서 가장 많은 AI 이니셔티브를 보유한 기업은 어디인가요?
A: 뉴질랜드의 제로(Xero)가 총 6개의 AI 이니셔티브와 5개의 생성형 AI 이니셔티브를 보유하고 있어 아시아 지역 리더보드 1위를 차지했습니다. 이는 글로벌 시장에서도 상위권에 해당하는 성과입니다.
Q: 일본 기업들의 AI 도입 현황은 어떤가요?
A: 일본의 미쓰비시UFJ 파이낸셜 그룹, 미즈호 파이낸셜 그룹, 라쿠텐이 각각 3개의 AI 이니셔티브를 출시하며 아시아 지역에서 선두를 달리고 있습니다. 특히 미즈호와 라쿠텐은 생성형 AI 분야에서도 각 3개의 이니셔티브를 보유하고 있어 첨단 기술 활용에 대한 일본의 의지를 보여줍니다.
해당 리포트의 원문은 링크에서 확인할 수 있다.
기사는 클로드와 챗GPT를 활용해 작성되었습니다.
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