AI Matters
AI가 바꾸는 고객서비스의 미래: AI가 이끄는 CX 혁신 10가지
10 CX AI Insights for Decision-Makers 2025년, 90% 기업이 선택한 AI 기반 고객경험 혁신 금융 서비스 기업 나이스(NICE)가 공개한 보고서에 따르면, 인공지능(AI)은 고객 경험(CX)…
AI가 주도하는 산업혁명, 현실이 된 ‘기계의 시대’ …AI 성장의 6가지 동력은?
The rise of the machines? AI, robots and industrial transformation AI 일상 혁명: 챗봇부터 가사도우미까지…가정용 로봇시장 연 18.8% 성장 글로벌 금융 서비스 기업 MSCI(모건스탠리캐피털인터내셔널)의…
오픈AI, ‘오퍼레이터’ AI 에이전트 출시 임박… 웹 제어는 인간 능가했지만 PC 제어는 38% 그쳐
테크크런치(TechCrunch)가 20일 보도한 내용에 따르면, 오픈AI(OpenAI)가 사용자 PC를 제어하고 다양한 작업을 자동으로 수행할 수 있는 AI 도구를 곧 출시할 것으로 알려졌다. 오픈AI, 1월 중…
밀레니얼 세대가 AI 혁명을 주도하는 3가지 이유… AI 업무 활용률 최대 45% 기록
3 Reasons Millennials are Driving the AI Revolution 고학력 밀레니얼의 약진…전 연령대 중 가장 높은 43% 학사학위 보유율 기록 글로벌 금융 서비스 기업 MSCI(모건스탠리캐피털인터내셔널)가…
엔비디아 보고서, 유통업계 절반 이상 AI ‘6개 이상’ 활용 중… 2025년 유통업계 AI 투자 97% 증가 전망
State of AI in Retail and CPG: 2025 Trends 유통기업 89%, AI 도입·검토 중…매출 20% 이상 증가 효과 엔비디아(NVIDIA)가 발간한 ‘2025년 유통 및 소비재…
앤트로픽, 클로드에 ‘음성 채팅’ 기능 출시 예고… AI 챗봇 경쟁 본격화
테크크런치가 21일(현지 시간) 보도한 내용에 따르면, 앤트로픽(Anthropic)이 자사의 AI 챗봇 클로드(Claude)에 양방향 음성 대화 기능을 추가할 계획이라고 밝혔다. 다리오 아모데이(Dario Amodei) 앤트로픽 CEO는 스위스…
中 딥시크, 오픈AI보다 뛰어난 추론 AI 모델 공개… o1 모델 대비 90% 이상 저렴한 가격 제시
테크크런치가 20일(현지 시간)에 보도한 내용에 따르면, 중국의 인공지능 연구소 딥시크(DeepSeek)가 자사의 추론 AI 모델 ‘딥시크-R1(DeepSeek-R1)’을 공개했다. 이 모델은 특정 AI 벤치마크에서 오픈AI(OpenAI)의 O1 모델을…
삼성전자, 갤럭시 언팩 2025서 S25 시리즈 공개… AI가 여행부터 취미까지 생활 전반 지원
삼성전자(Samsung Electronics)가 22일(현지시간) 미국 새너제이에 위치한 SAP센터에서 ‘갤럭시 언팩 2025(Galaxy Unpacked 2025)’에서 공개한 갤럭시 S25 시리즈가 혁신적인 AI 기능으로 주목받고 있다. 삼성전자 뉴스룸에 23일(한국…
링크드인, 프리미엄 회원 개인 메시지로 AI 학습 논란… “30만원대 유료회원 정보도 무단 활용”
더레지스터(The Register)가 22일(현지 시간) 보도한 내용에 따르면, 마이크로소프트(Microsoft) 산하 링크드인(LinkedIn)이 유료 회원의 개인 메시지를 인공지능(AI) 학습 데이터로 무단 활용했다는 의혹이 제기됐다. 이번 소송의 핵심은…
![[리얼 캠페인 탐구] 이걸 AI로 만들었다고? - 성공한 AI 기반 마케팅 캠페인 사례 분석](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/01/AI-Matters-기사-썸네일-AI-크리에이티브-캠페인.jpg)
[리얼 캠페인 탐구] 이걸 AI로 만들었다고? – 성공한 AI 기반 마케팅 캠페인 사례 분석
광고가 상상력의 한계를 넘어서는 시대입니다. 단순한 시각적 효과나 감성적인 스토리텔링을 넘어, 이제는 인공지능(AI)을 활용한 캠페인이 전 세계적으로 새로운 바람을 일으키고 있죠. 다양한 글로벌 브랜드들이…
생성형 AI, 2032년 기업 절반이 도입… 지식노동자 중심 일자리 변화 본격화
New work, new world 美 GDP 1조 달러 증가 전망…현 2%대 성장률 최대 3.5%까지 상승 글로벌 IT 서비스 및 컨설팅 기업 코그니전트(Cognizant)와 옥스포드 이코노믹스가 발표한…
AI 도입했더니 콜센터 통화량 30% 감소… 2025년엔 AI가 대부분 고객 서비스 업무 담당한다
10 Trends to Guide Your 2025 CX Strategy CX가 이제는 기업 성패 좌우…주가수익률 43%p 차이 금융 서비스 기업 나이스(NICE)가 발간한 ‘2025 CX 전략 기획…
AI가 새로운 신소재 설계한다… 마이크로소프트, AI 신소재 설계 모델 ‘MatterGen’ 개발 성공
A generative model for inorganic materials design 78%의 안정성 달성한 AI 신소재 설계 모델 ‘MatterGen’ 개발 네이처(Nature)에 게재된 연구 보고서에 따르면, 마이크로소프트 연구진이 인공지능을…
미국 신정부의 AI 기술 보호주의가 세계 경제에 미칠 영향… 기술·데이터 이동 제한 본격화
Chief Economists Outlook: January 2025 전문가 65%, “AI 기술·데이터 국가간 이동 제한 심화될 것” 세계경제포럼(WEF)이 최근 발표한 ‘Chief Economists Outlook’ 보고서에 따르면, 글로벌 경제학자들의…
![[Q&AI] 파리생제르망 VS 맨체스터시티, 젠스파크가 예측한 우승 팀은?](https://aimatters.co.kr/wp-content/uploads/2025/01/AI-Matters-기사-썸네일-QAI-1.jpeg)
[Q&AI] 파리생제르망 VS 맨체스터시티, 젠스파크가 예측한 우승 팀은?
질문: 이번에 하는 파리생제르망이랑 맨시티 경기, 누가 이길까? 젠스파트 답변: PSG와 맨시티의 경기 분석 이번 파리생제르망(PSG)과 맨체스터 시티(맨시티)의 챔피언스리그 경기는 양 팀 모두에게 매우…
보험업계의 AI 혁신, 업무 효율 40% 끌어올리고 고객만족도 3배 상승시킨다
Revolutionizing healthcare: A how-to for payer digital transformation success 복잡한 의료보험 시스템, AI로 해결 나서 글로벌 컨설팅 기업 캡제미니(Capgemini)가 발표한 ‘의료보험 디지털 전환 성공…
2025년 CEO 89%, 생성형 AI가 기업 경쟁력 핵심… AI 도입 우선순위는 ‘보안’과 ‘개인정보’
Future-Ready Innovation: STRATEGIES FOR 2025 AND BEYOND “AI는 인터넷의 영향력과 동급”… CEO 89% AI 혁신 가치 공감 월스트리트저널 인텔리전스(WSJ Intelligence)와 NTT가 글로벌 CEO 351명을…
인공지능의 깊이 있는 사고, 구글 딥마인드가 해냈다…자연어 계획 분야 98% 정확도 달성
Evolving Deeper LLM Thinking 마인드 에볼루션으로 한 단계 도약…TravelPlanner 100%, Meeting Planning 98.4% 달성 구글 딥마인드가 2025년 1월 발표한 연구에 따르면, 마인드 에볼루션(Mind Evolution)이라는…
퍼플렉시티, API 실시간 검색 서비스 ‘소나’ 출시… 구글·오픈AI 제치고 챗봇 답변의 사실 정확도 1위
퍼플렉시티(Perplexity)가 실시간 웹 검색 기능을 갖춘 생성형 AI API ‘소나 프로(Sonar Pro)’를 공개했다. 퍼플렉시티 블로그에 게재된 내용에 따르면, 기존 AI 도구들이 학습 데이터에만 의존했던…
AI로 배우 발음 보정한 영화 ‘브루탈리스트’, AI 활용 인정에 오스카상 수상 자격 논란
테크타임즈에 따르면 생성형 AI를 사용한 영화 ‘브루탈리스트(The Brutalist)’의 오스카상 수상 가능성을 두고 논란이 일고 있다. “AI를 사용했지만 영화의 본질은 훼손되지 않았다” 영화 ‘브루탈리스트’의 브래디…
“AGI는 없다”… 오픈AI CEO, X발 AGI 출시설 일축
테크 미디어 CIO 코리아에 따르면, 오픈AI(OpenAI)의 샘 알트만(Sam Altman) CEO가 인공일반지능(AGI) 개발 여부를 두고 상반된 발언을 해 혼선이 커지고 있다. 알트만 CEO는 소셜미디어 X(구…
애플, 아이폰에 이어 맥북과 아이패드에도 AI 메일 도구 도입한다… 4월 출시 예정
IT 전문 매체 컴퓨터월드(Computerworld)에 따르면, 애플(Apple)이 아이폰(iPhone)에서 호평받은 인공지능(AI) 기반 이메일 관리 시스템을 올해 봄 맥북(MacBook)과 아이패드(iPad)로 확대할 예정이라고 밝혔다. AI가 이메일을 5개 카테고리로…
트럼프, 5000억 달러 규모 AI 인프라 프로젝트 ‘스타게이트’ 발표…암 치료 혁신 기대
뉴욕포스트에 따르면, 도널드 트럼프 미국 대통령이 21일(현지시간) 백악관에서 오픈AI(OpenAI), 소프트뱅크(SoftBank), 오라클(Oracle)과 함께 5000억 달러 규모의 인공지능(AI) 인프라 구축 프로젝트 ‘스타게이트(Stargate)’를 발표했다. 트럼프 대통령은 “스타게이트라는…
트럼프, 취임 첫날 바이든 AI 규제 행정명령 전격 폐지… AI 혁신 방해 주장
로이터가 21일(현지 시간) 보도한 내용에 따르면, 도널드 트럼프(Donald Trump) 미국 대통령이 두 번째 임기 취임 첫날인 20일(현지시간) 워싱턴 캐피털원(Capital One)에서 열린 취임식 집회에서 조…
AI도 감정이 있다?… 기후변화 얘기할 땐 ‘기쁨’ 줄고 ‘분노’만 과열
Consistency of Responses and Continuations Generated by Large Language Models on Social Media 1200만 건의 SNS 데이터로 분석한 AI의 텍스트 생성 능력 중국과학기술대학교 연구진이…
[Q&AI] 계속되는 연예계 딥페이크 논란, 앨런에게 물었다… 손석구는 긍정, 원경은 비판
질문: 드라마 원경에서 딥페이크를 사용해 논란이 되었다고 하는데, 이 논란에 대해서 어떻게 생각해? 앨런 답변 과정: 앨런 답변: 드라마 ‘원경’에서 딥페이크 기술을 사용해 논란이…
AI가 상상하는 대로 게임을 만든다… 충돌감지·물리엔진 갖춘 게임 제작 기술 ‘게임 팩토리’ 등장
GameFactory: Creating New Games with Generative Interactive Videos 10억 개 파라미터 규모의 변환기 기반 비디오 확산 모델로 게임 제작 혁신 홍콩대학교와 콰이쇼우 테크놀로지 공동…
AI 시대의 반도체 산업, 수요 2배 증가 전망… 기업 81% ‘AI칩 필요하다’
The semiconductor industry in the AI era AI칩 수요 29% 증가 전망, 다운스트림 기업 88% “AI 가속기 필요하다” 캡제미나이 리서치 인스티튜트(Capgemini Research Institute)가 190개의…
구글과 입소스 공동 조사, AI 활용 통한 과학·의료 혁신 기대감이 우려감 보다 2배 높아
Our life with AI: From innovation to application AI 인식 대전환: 기대감 57%, 우려 43%로 긍정적 전환 구글(Google)과 입소스(Ipsos)가 공동으로 발표한 ‘Our life with…
PR업계 AI 활용 1년만에 3배 증가…75%가 업무 도입, 93%가 업무 속도 향상 체감
STATE OF AI IN PR JANUARY 2025 PR업계 AI 도입률 75% 달성, 2023년 대비 3배 성장 머크랙(Muck Rack)이 발표한 ‘STATE OF AI IN PR…