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AI Report 마케팅(광고&홍보)

The State of Digital Customer Experience Toward Using AI to Deliver Smarter Experiences

기업 77%, “생성형 AI로 비즈니스 기회 적극 모색…

11월 5, 2024

디지털 고객경험(Digital Customer Experience, DCX) 분야에서 AI 활용이 전례 없는 속도로 확대되고 있다. 심플러미디어그룹이 실시한 조사에 따르면, 기업의…

WE Communications & USC Annenberg PR Center 2024 Report: Energized by AI

AI, 커뮤니케이션 전문가들의 업무 가치와 만족도 대폭 향상시켜

11월 4, 2024

커뮤니케이션 업계에서 인공지능(AI)에 대한 인식이 급격히 변화하고 있다. WE커뮤니케이션즈(WE Communications)와 USC 애넌버그 대학 홍보센터(USC Annenberg PR Center)가 600명…

STATE OF MARKETING, 9TH EDITION

AI가 마케팅의 ‘최우선 과제’이자 ‘최대 도전과제’로 부상…마케터 75%…

11월 1, 2024

세일즈포스(Salesforce)가 전 세계 4,850명의 마케터를 대상으로 실시한 ‘제9회 마케팅 현황 보고서’에 따르면, 인공지능(AI)이 마케팅 분야의 최우선 과제이자 동시에…

The State of the CMO: Insights from the Annual Chief Marketing Officer Survey

생성형 AI 확산에도 CMO 핵심역량 1위는 ‘창의력’…데이터 분석은…

11월 1, 2024

시장조사기관 심플러미디어그룹이 실시한 2024년 CMO 연례 설문조사 결과, 마케팅 리더들의 52%가 ‘창의적 사고’를 가장 중요한 핵심 역량으로 꼽았다.…

The Intelligent CX Revolution: How AI is Changing the Game

IDC 연구, “2025년 AI가 주도하는 지능형 고객 경험의…

10월 31, 2024

글로벌 시장조사기관 IDC가 최근 발표한 연구 보고서에 따르면, 기업의 고객 경험(CX) 전략이 인공지능(AI)을 중심으로 빠르게 재편되고 있는 것으로…

Translating the Artificial: Universal Design for Communicating Uses, Harms and Policies for Generative AI Tools

AI 투명성 강화를 위한 ‘SAUL’ 라벨링 시스템 개발

10월 25, 2024

생성형 AI 시장이 급속도로 성장하면서 AI 기술의 투명성과 소비자 이해도 향상이 시급한 과제로 대두되고 있다. 뉴아메리카(New America)가 최근…

The State of AI in 2024: Navigating Challenges and Embracing Opportunities

2024년 생성형 AI 도입 급증했지만 기업 AI 프로젝트…

10월 25, 2024

인공지능(AI) 도입이 가속화되면서 데이터 관리, 모델 신뢰성, 확장성 등의 과제가 대두되고 있다. 애펜(Appen)이 해리스 폴(Harris Poll)과 함께 미국의…

The State of SEO 2024

“2024년 SEO 시장, AI가 가장 큰 변수될 것”…

10월 24, 2024

디지털 마케팅 플랫폼 컨덕터(Conductor)가 발표한 ‘2024 SEO 현황’ 보고서에 따르면, 구글의 생성형 AI 검색 경험(Search Generative Experience, SGE)…

The Year of Impact: 2025 Media Trends

덴츠 “2025년 미디어 생태계, AI 알고리즘이 혁신적 변화…

10월 24, 2024

글로벌 마케팅 기업 덴츠(dentsu)가 발표한 ‘2025 미디어 트렌드’ 보고서에 따르면, 향후 미디어 환경이 알고리즘 중심으로 재편될 것으로 전망된다.…

dentsu Consumer Vision 2035

덴츠 보고서, 2035년까지 AI가 소비자의 일상적 의사결정과 소비…

10월 24, 2024

2035년까지 소비자의 절반 가량이 쇼핑, 행정업무, 커뮤니케이션 등 일상적인 업무를 AI 분신에게 맡기게 될 것이라는 전망이 나왔다. 글로벌…

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