생성형 AI가 기업 환경을 빠르게 변화시키고 있다. 세일즈포스 AI의 CEO인 클라라 시(Clara Shih)는 “업무를 간소화하고 성과를 개선하며 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있는 무한한 기회를 제공하는 생성형 AI 혁명이 도래했다”고…
사이버 보안 위협이 급격히 증가하면서 기업들의 우려가 커지고 있다. 캡제미니 연구소의 최근 조사에 따르면 지난해 기업의 92%가 보안 사고를 경험했다. 이는 2021년 51%에서 크게 증가한 수치다. 폭스바겐과 아우디의 남미 지역…
챗GPT(ChatGPT) 공개 이후 2년이 되어가는 지금, AI는 더 이상 공상과학 소설 속 이야기가 아니다. 주요 소비자 기술 기업들이 앞다투어 생성형 AI를 일상적으로 사용하는 기기와 애플리케이션에 도입하는 가운데, 기존 서비스 제공업체들도…
3D 제품 구성 도구가 리테일과 자동차 산업의 고객 경험을 혁신적으로 변화시키고 있다. 실제 제품과 동일한 물리적 특성을 가진 디지털 트윈(Digital Twin)을 활용하면서, 3D 아티스트가 아닌 일반 사용자도 고품질 콘텐츠를 제작할…
무역 흐름의 변화, 수익성 압박, 화주와 규제 기관의 요구 증가 등 다양한 과제에 직면한 운송업계가 생성형 AI 도입에 박차를 가하고 있다. 딜로이트가 200명 이상의 업계 임원을 대상으로 실시한 조사에 따르면,…
공공부문 종사자들의 89%가 조직 내 생성형 AI 도입이 중요하다고 인식하는 것으로 나타났다. 아마존웹서비스(AWS)가 시장조사기관 마켓커넥션스(Market Connections)와 함께 연방정부, 교육, 비영리 및 의료 부문 종사자 839명을 대상으로 실시한 설문조사에서 이같이 밝혀졌다.…
생성형 인공지능(이하 ‘생성 AI’)은 컴퓨터 시스템이 인간의 뇌를 모델로 하여 새로운 콘텐츠를 만들어낼 수 있는 혁신적인 기술이다. 현재 미국 내 생성 AI 도입은 초기 단계로, 가정의 약 14%, 기업의 약…
AI 시스템이 글을 쓰거나 이미지를 생성할 때 배출하는 탄소량이 인간보다 최대 2900배 적다는 연구 결과가 나왔다. 미국 캘리포니아 대학교 어바인 캠퍼스(University of California, Irvine) 연구진이 AI와 인간의 탄소 배출량을 비교…
가트너(Gartner)가 발표한 2025년 전략 기술 트렌드는 AI 임페러티브와 리스크, 새로운 컴퓨팅 프론티어, 인간-기계 시너지라는 3대 축을 중심으로 제시됐다. 특히 AI 분야에서는 에이전트형 AI(Agentic AI)가 가장 주목받는 기술로 꼽혔다 에이전트형 AI(Agentic…
2025년 에너지·원자재 산업은 기술 발전과 지속가능성 문제로 역동적인 환경에 직면할 전망이다. 특히 AI는 모든 분야에서 효율성과 가치 창출에 초점을 맞춘 새로운 활용 사례를 지속적으로 창출할 것으로 예측된다. 기업들은 이러한 변화에…
의료진들이 환자들에게 적합한 임상시험을 찾고 등록하는 과정은 여러 난관에 직면해 있다. 인식 부족, 정보 접근성 제한(특히 희귀질환의 경우), 시간적 제약이 주요 장애물이다. 의료진은 임상시험 대상자 선정을 위해 환자의 진단, 병기,…
생성형 AI는 오늘날 마케팅의 새로운 세대를 정의하고 있다. 올해 CEO의 98%가 기업의 생성형 AI 역량에 투자할 계획이지만, 66%는 여전히 최적의 도입 방법을 확신하지 못하고 있다. 이러한 상황에서 어도비와 EY는 생성형…
ChatGPT와 같은 AI가 교육 현장에서 활용되고 있는 가운데, 일리노이대 어바나-샴페인 연구진이 흥미로운 실험 결과를 발표했다. 연구진은 동일한 ChatGPT를 기반으로 서로 다른 ‘페르소나’를 가진 AI 튜터들을 만들어 농인 학습자들과의 상호작용을 연구했다.…
2025년을 앞둔 소비재 산업이 중대한 전환점을 맞이하고 있다. 기술 발전, 소비자 행동 변화, 경제적 변동이 산업 지형을 재편하고 있다. 특히 인플레이션으로 인한 경제적 압박으로 가처분소득이 감소하면서, 가치 중심의 뚜렷한 소비자…
딜로이트 인사이트가 최근 발표한 보고서에 따르면, 소비재 기업들이 가격 인상에서 판매량 증대 전략으로 선회하면서 생성형 AI가 새로운 돌파구로 부상하고 있다. 딜로이트 AI 인스티튜트에 따르면, 매출성장관리(RGM) 시스템이 생성형 AI의 주요 활용…
인도의 보험 플랫폼 인슈어런스데코(InsuranceDekho)가 흥미로운 실험을 시작했다. 15만 명의 보험 설계사들이 더 이상 복잡한 보험 상품을 암기하지 않아도 된다. 대신 생성형 AI가 49개 보험사의 모든 상품 정보를 기억하고, 고객 문의에…
2022년, 생성형 AI는 챗GPT(ChatGPT)의 등장과 함께 기술 산업의 중심 화두로 떠올랐다. 약 5년 동안 조용히 발전해오던 이 기술은 갑자기 전 세계의 주목을 받으며 역사상 가장 빠르게 채택된 혁신 기술 중…
생성형 AI를 창작 과정에 통합하는 것은 인간이 디지털 도구와 상호작용하는 방식에 근본적인 변화를 가져오고 있다. 이제 AI 시스템은 단순히 인간의 창의성을 지원하는 것을 넘어 공동 창작 과정에 적극적으로 참여하고 있다.…
인공지능 음악 생성 기술이 크게 발전했지만, 생성된 음악을 세밀하게 제어하고 편집하는 것은 여전히 중요한 과제로 남아있다. 기존의 접근 방식들은 전문화된 편집 모델을 처음부터 학습시키거나, 기존 언어 모델과 MusicGen을 활용하는 방식을…
디지털 시대에서 사용자 경험(UX)은 기업과 고객을 연결하는 핵심 가교이자 성공의 기반이 되고 있다. 가트너(Gartner)의 조사에 따르면, 81%의 은행들이 고객 경험을 주요 경쟁력으로 삼고 있다. 생성형 AI의 등장은 이러한 UX의 혁신을…