Which Economic Tasks are Performed with AI? Evidence from Millions of Claude Conversations AI 시스템의 실제 활용은 컴퓨터·미디어…
지난 슈퍼볼 LIX(Super Bowl LIX)에서는 경기만큼이나 화제를 모은 ‘AI 광고’가 등장했습니다. OpenAI, 구글, 메타 같은 빅테크 기업들이 앞다투어…
Envision a new era of customer service with generative AI 고객 유지가 신규 고객 확보보다 효율적…”서비스가 곧 성과”…
UK State of Digital Marketing Report 2025 기업 91% “AI로 마케팅 목표 달성 시간 단축” 영국의 디지털 마케팅…
리서치앤마켓(ResearchAndMarkets.com)이 발표한 보고서에 따르면, 글로벌 마케팅 분야 생성형 AI 시장은 2024년 43억 달러에서 2030년 266억 달러로 성장할 전망이다.…
State of the AI Connected Customer, 7th Edition 기업 신뢰도 2년새 48%→29% 급락…고객 신뢰 회복이 최우선 과제로 세일즈포스가…
10 CX AI Insights for Decision-Makers 2025년, 90% 기업이 선택한 AI 기반 고객경험 혁신 금융 서비스 기업 나이스(NICE)가…
10 Trends to Guide Your 2025 CX Strategy CX가 이제는 기업 성패 좌우…주가수익률 43%p 차이 금융 서비스 기업…
STATE OF AI IN PR JANUARY 2025 PR업계 AI 도입률 75% 달성, 2023년 대비 3배 성장 머크랙(Muck Rack)이…
Elevating Human Potential: The AI Skills Revolution AI 도입으로 83% “인간의 창의성과 경제적 가치 향상될 것” 워크데이(Workday)가 발표한…