AI 리포트와 논문
우리 회사 해킹하는 AI의 정체… 글로벌 기업들이 경고하는 ‘설명불가·데이터 오염’ 등 4대 위험
오늘날 서로 깊이 연결된 디지털 환경에서 사이버보안은 비즈니스 가치 창출을 위한 전략적 필수 요소로 자리잡았다. 딜로이트가 최근 43개국의 직원 수…
‘왜 이렇게 나왔지?’ 헷갈리는 통신비, AI가 쉽게 설명해준다
고객 경험은 충성도 구축과 수익 성장을 위해 필수불가결한 요소가 되었다. 그러나 요금 청구 과정은 여전히 많은 고객들의 불만을 야기하는 민감한…
고객경험 관리가 브랜드 충성도의 미래다… “단 한번의 실수로도 고객 이탈”
메달리아(Medallia)가 전 세계 2,000명 이상의 소비자를 대상으로 실시한 조사에 따르면, 브랜드 충성도는 이분법적으로 구분되지 않는다. 전체 고객의 71%가 브랜드에 대해…
화난 목소리도 감지하는 AI 콜센터, 스마트한 AI 고객 서비스의 미래
오늘날 콜센터에서 AI는 고객 경험을 혁신하고 업무 프로세스를 간소화하는 핵심 도구로 자리잡았다. 챗봇과 가상 비서는 24시간 즉각적인 응대를 제공하며, 계정…
“당신의 4년 후 건강 상태를 알려드립니다” … AI가 혈당 패턴으로 건강 예측한다
최근 자기지도학습(Self-supervised Learning) 기술의 발전으로 기초 모델(Foundation Model)이라 불리는 새로운 의료 AI 모델이 등장하고 있다. 와이즈만 과학연구소와 엔비디아(NVIDIA) 연구진이 개발한…
AI로 진검승부 벌이는 네이버·카카오…”2025년이 승부처다”
나스미디어가 최근 발표한 리포트에 따르면, 네이버가 검색·광고 사업부터 전 부문에서 고른 성장을 기록하며 3분기 매출 2조 7,156억 원을 기록했다. 영업이익은…
AI로 기후재난을 예측한다… MIT의 획기적인 위성영상 생성 기술
기후변화로 인한 자연재해가 점점 더 강도 높게 발생하고 있다. 특히 홍수는 가장 빈번한 기상 관련 재난으로, 미국에서만 연간 41억 달러의…
2024년 글로벌 광고주 72% “AI 광고 예산 늘린다” …AI 광고에 쏟아붓는 돈의 향방은?
코로나19로 2020년 급격한 하락을 겪은 광고 시장이 반등하며 대부분 지역에서 팬데믹 이전 수준을 회복하고 있다. 닐슨(Nielsen)의 ‘2024년 상반기 글로벌 광고…
AI로 바뀌는 TV 시청 패턴, 신규 맘은 65% 스트리밍… 전기차 관심층은 ‘럭셔리vs일반’ 극과 극
미디어 환경이 생산부터 프로그래밍, 배급, 시청 형태에 이르기까지 급격한 변화를 겪고 있다. TV는 끝없는 창의적 에너지와 무한한 콘텐츠 카탈로그를 보유한…
챗GPT부터 마이크로소프트 코파일럿까지…북미 기업들이 선택한 AI는?
북미 지역 중견기업들의 AI 도입이 가속화되고 있다. RSM이 발표한 ‘2024 중견기업 AI 설문조사’ 결과에 따르면, 응답 기업의 78%가 AI를 사용…
일반인도 AI 편향성 유발 가능? 생성형 AI의 숨겨진 한계와 전략 분석
생성형 AI(Generative AI)의 기술이 발전하고 대중화되면서, 편향적 결과물을 생성할 가능성은 윤리적 논의의 핵심으로 자리 잡고 있다. 펜실베이니아주립대학교에서 진행된 연구는 일반…
자폐아동 진단, AI가 돕는다… 생성형 AI의 새로운 가능성
대규모 언어 모델(LLM, Large Language Model)은 인간의 언어와 상호작용을 이해하는 데 탁월한 성능을 보여왔으나, 특히 자폐 스펙트럼 장애(ASD)를 가진 아동과…
AI 기반 신약 ‘TamGen’, 결핵 약물 연구의 새 지평 연다
AI 기술이 신약 개발 분야에 새로운 혁신을 가져오고 있다. 마이크로소프트 리서치와 글로벌 헬스 신약 개발 연구소(GHDDI)는 결핵 치료제 개발을 목표로…
챗GPT-4가 밝혀낸 좋은 UX의 6가지 비밀
사용자 경험(UX) 평가에서 표준화된 설문지는 가장 널리 사용되는 방법이다. 비용 효율적이고 빠르게 적용할 수 있다는 장점 때문이다. 그러나 지난 수십…
전 세계 마케팅 책임자 70%, 생성형 AI 도입해 마케팅 혁신 박차
보스턴컨설팅그룹(BCG)이 북미, 유럽, 아시아 8개국의 최고마케팅책임자(CMO) 200명을 대상으로 실시한 2023년 4월 설문조사에서 CMO들은 생성형 AI가 생산성 향상과 경쟁우위 확보에 도움이…
“챗GPT보다 빠르다” 생성형 AI 성장세, 넷플릭스 100만 사용자 달성 속도의 167배
생성형 AI의 대표주자인 챗GPT(ChatGPT)가 출시 단 4일 만에 100만 사용자를 달성하며 역대 최단기간 사용자 확보 기록을 세웠다. 이는 넷플릭스가 100만…
“AI는 오락실 거울이다?” – AI 리터러시 교육을 위한 흥미로운 은유 4가지
ChatGPT 같은 AI 기술이 우리 생활에 깊숙이 들어왔지만, 실제로 AI가 어떻게 작동하는지 이해하기는 쉽지 않다. 최근 한 연구진이 AI를 쉽게…
생성형 AI로 인한 경제 대변혁…2030년까지 글로벌 GDP 7% 증가 전망
생성형 AI는 기존의 머신러닝과 비교해 세 가지 주요 특징을 가진다. 특정 용도가 아닌 일반화된 사용이 가능하며, 단순 해석을 넘어 인간과…
생성형 AI로 레거시 은행 시스템의 반복적 장애 해결한다
전통적인 은행들은 레거시 시스템과 분산된 소유권 구조로 인해 디지털 전환에 큰 어려움을 겪고 있다. 레거시 시스템은 시장 변화에 유연하게 적응하기…
MZ세대와 XY세대 간 생성형 AI 수용도 차이…MZ세대 “더 긍정적”
홍콩대학교(The University of Hong Kong) 연구진이 발표한 최신 연구에 따르면, MZ세대(Gen Z) 학생들이 X세대와 밀레니얼 세대(Gen Y) 교수진에 비해 생성형…
AI가 이끄는 제조업의 미래, 클라우드와 서비스화가 핵심 경쟁력으로 부상
코로나19 팬데믹은 제조업계 전반에 걸쳐 프로세스, 데이터, 시스템의 취약점을 드러냈다. 특히 주목할 점은 제조기업의 95%가 이러한 변화 중 일부가 영구적일…
“당신의 전생을 보고 싶나요?”… 생성형 AI기술로 만드는 색다른 전시 프로젝트
AWS가 지난 서울 서밋 2024에서 선보인 ‘Amazon Bedrock Gallery’가 독특한 시도로 주목받았다. 생성형 AI 기술을 활용해 관람객들에게 자신의 ‘전생’을 보여주는…
생성형 AI, 텍스트 분석 전문가 대체 가능성 입증… “비용은 1/100 수준”
텍스트 데이터는 현대 사회과학 연구에서 핵심적인 분석 대상으로 자리잡았다. 소셜미디어 게시물부터 정부 문서, 뉴스 기사에 이르기까지, 텍스트 데이터는 전통적인 수치…
AI가 혈액 검사만으로 초기 폐암 진단한다…94% 정확도 달성
폐암은 미국의 암 사망 원인 중 가장 높은 비중을 차지한다. 매년 대장암, 유방암, 전립선암으로 인한 사망을 모두 합한 것보다 더…
GPT와 인간의 윤리적 판단 차이, 생성형 AI 기반 다중로봇 시스템의 새로운 도전과제
생성형 인공지능(Generative AI)과 대규모 언어모델(Large Language Models, LLMs)이 소프트웨어와 로봇 개발 분야의 오랜 숙원을 실현시켰지만, 동시에 새로운 윤리적 과제들을 야기하고…
생성형 AI 보안의 핵심, ‘워터마크’ 기술 현황과 과제
생성형 AI 기술이 급속도로 발전하면서 AI가 생성한 콘텐츠(AIGC)의 안전한 활용을 위한 워터마크 기술이 주목받고 있다. AI 워터마크는 기존의 디지털 워터마크와…
피싱에서 딥페이크까지, 생성형 AI가 지키는 당신의 온라인 안전
생성형 AI(Gen-AI)가 사용자 안전 보호의 새로운 패러다임을 제시하고 있다. 구글(Google) 연구진이 발표한 최신 연구에 따르면, 생성형 AI는 기존 머신러닝과 데이터…
2시간 대화만으로 AI가 당신의 성격과 가치관을 읽어낸다
스탠포드 대학교 연구진이 획기적인 연구 결과를 발표했다. 실제 사람들과의 2시간 인터뷰를 바탕으로 개인의 태도와 행동을 정확하게 예측하는 AI 시스템을 개발한…
커머스 기업 97%, AI 도입 가속…신뢰도는 ‘빨간불’
이커머스 수요가 꾸준히 증가하는 가운데, 디지털 채널에서 발생하는 매출 비중이 2년 전 31%에서 현재 42%로 증가했으며, 향후 2년 내 54%까지…
기업 AI 도입 가속화…신뢰성·데이터 품질·인재육성이 성공 열쇠
생성형 AI가 기업 환경을 빠르게 변화시키고 있다. 세일즈포스 AI의 CEO인 클라라 시(Clara Shih)는 “업무를 간소화하고 성과를 개선하며 탁월한 고객 경험을…
생성형 AI 시대의 양면성…사이버 보안 위협·방어 수단 모두로 진화
사이버 보안 위협이 급격히 증가하면서 기업들의 우려가 커지고 있다. 캡제미니 연구소의 최근 조사에 따르면 지난해 기업의 92%가 보안 사고를 경험했다.…
“AI로 투자자 보고서 쓴다” PE/VC 운용사 69%, 하지만 신뢰도는 ‘글쎄’
챗GPT(ChatGPT) 공개 이후 2년이 되어가는 지금, AI는 더 이상 공상과학 소설 속 이야기가 아니다. 주요 소비자 기술 기업들이 앞다투어 생성형…
엔비디아 옴니버스와 생성형 AI의 만남, 맞춤형 브랜드 마케팅의 새 지평을 열다
3D 제품 구성 도구가 리테일과 자동차 산업의 고객 경험을 혁신적으로 변화시키고 있다. 실제 제품과 동일한 물리적 특성을 가진 디지털 트윈(Digital…
운송업계 생성형 AI 도입 가속화…자산관리·경로최적화 분야 80% “높은 경제적 가치”
무역 흐름의 변화, 수익성 압박, 화주와 규제 기관의 요구 증가 등 다양한 과제에 직면한 운송업계가 생성형 AI 도입에 박차를 가하고…
공공부문 89% “생성형 AI 도입 중요하다”…구체적 도입 계획과 과제는?
공공부문 종사자들의 89%가 조직 내 생성형 AI 도입이 중요하다고 인식하는 것으로 나타났다. 아마존웹서비스(AWS)가 시장조사기관 마켓커넥션스(Market Connections)와 함께 연방정부, 교육, 비영리…
AI가 가져올 경제적 잠재력, 2038년까지 미국 GDP 3.8조 달러 증가 전망
생성형 인공지능(이하 ‘생성 AI’)은 컴퓨터 시스템이 인간의 뇌를 모델로 하여 새로운 콘텐츠를 만들어낼 수 있는 혁신적인 기술이다. 현재 미국 내…
AI가 사람보다 글쓰기·이미지 생성 시 최대 2900배 적은 탄소 배출
AI 시스템이 글을 쓰거나 이미지를 생성할 때 배출하는 탄소량이 인간보다 최대 2900배 적다는 연구 결과가 나왔다. 미국 캘리포니아 대학교 어바인…
가트너 2025년 전략 기술 트렌드 전망…”AI·컴퓨팅·인간-기계 협력이 3대 핵심 축”
가트너(Gartner)가 발표한 2025년 전략 기술 트렌드는 AI 임페러티브와 리스크, 새로운 컴퓨팅 프론티어, 인간-기계 시너지라는 3대 축을 중심으로 제시됐다. 특히 AI…
2025년 에너지·원자재 산업, AI로 새로운 가치 창출 나선다
2025년 에너지·원자재 산업은 기술 발전과 지속가능성 문제로 역동적인 환경에 직면할 전망이다. 특히 AI는 모든 분야에서 효율성과 가치 창출에 초점을 맞춘…
생성형 AI로 임상시험 환자 사전 선별 시간 40% 단축… AWS 솔루션 공개
의료진들이 환자들에게 적합한 임상시험을 찾고 등록하는 과정은 여러 난관에 직면해 있다. 인식 부족, 정보 접근성 제한(특히 희귀질환의 경우), 시간적 제약이…
“AI가 내 일자리를 뺏을까?” 직원 81%, “오히려 더 가치 있는 일에 집중할 수 있다”
생성형 AI는 오늘날 마케팅의 새로운 세대를 정의하고 있다. 올해 CEO의 98%가 기업의 생성형 AI 역량에 투자할 계획이지만, 66%는 여전히 최적의…
AI 교육, LLM 기반 AI 튜터와 농인 학습자의 상호작용 연구 결과 주목
ChatGPT와 같은 AI가 교육 현장에서 활용되고 있는 가운데, 일리노이대 어바나-샴페인 연구진이 흥미로운 실험 결과를 발표했다. 연구진은 동일한 ChatGPT를 기반으로 서로…
2025년 소비재 산업 최대 화두는 생성형 AI… “콘텐츠 제작부터 개인화까지 혁신 이끈다”
2025년을 앞둔 소비재 산업이 중대한 전환점을 맞이하고 있다. 기술 발전, 소비자 행동 변화, 경제적 변동이 산업 지형을 재편하고 있다. 특히…
소비재 산업의 새로운 혁신 동력, 생성형AI… RGM·자동화·GLP-1 대응까지 확장
딜로이트 인사이트가 최근 발표한 보고서에 따르면, 소비재 기업들이 가격 인상에서 판매량 증대 전략으로 선회하면서 생성형 AI가 새로운 돌파구로 부상하고 있다.…
“AI가 보험설계사 대신 상담해준다”… 보험사의 파격적인 실험
인도의 보험 플랫폼 인슈어런스데코(InsuranceDekho)가 흥미로운 실험을 시작했다. 15만 명의 보험 설계사들이 더 이상 복잡한 보험 상품을 암기하지 않아도 된다. 대신…
연 340조원 시장 잡아라…글로벌 기업이 그린 생성형 AI 청사진
2022년, 생성형 AI는 챗GPT(ChatGPT)의 등장과 함께 기술 산업의 중심 화두로 떠올랐다. 약 5년 동안 조용히 발전해오던 이 기술은 갑자기 전…
인간-AI 창의적 협력의 진화: 4단계 수준별 분석과 전망
생성형 AI를 창작 과정에 통합하는 것은 인간이 디지털 도구와 상호작용하는 방식에 근본적인 변화를 가져오고 있다. 이제 AI 시스템은 단순히 인간의…
LLM이 이끄는 AI 음악 혁명… 텍스트로 음악 편집하는 ‘인스트럭트 뮤직젠’ 등장
인공지능 음악 생성 기술이 크게 발전했지만, 생성된 음악을 세밀하게 제어하고 편집하는 것은 여전히 중요한 과제로 남아있다. 기존의 접근 방식들은 전문화된…
생성형 AI로 열리는 UX 혁신의 새 시대, “개인 맞춤형 경험의 마법을 현실로”
디지털 시대에서 사용자 경험(UX)은 기업과 고객을 연결하는 핵심 가교이자 성공의 기반이 되고 있다. 가트너(Gartner)의 조사에 따르면, 81%의 은행들이 고객 경험을…
생성형 AI의 ‘환각’ 현상, 위험을 넘어 미래 혁신의 열쇠로
생성형 AI(Generative AI)는 이메일 작성부터 피트니스 루틴 추천, 컴퓨터 코드 생성까지 다양한 작업을 수행할 수 있게 되었다. 하지만 이러한 발전…
